每家公司的市场部都在“微信”。如果连个微信公众号都没有，都不好意思说自己是做营销的。
　　在“互联网营销焦虑症”四处蔓延的年代，微信成为万人期待的方舟，每家公司、每个人都想挤上船，迎接地平线上新一轮的曙光……就像《2012》的场景。
　　但是，80%以上的企业将发现，他们的微信平台从来没有绽放过传说中的光彩，反而成了一块鸡肋、一个负担。
　　这是因为，微信这个自媒体，如果无法为顾客提供服务价值，它就只是一张无人理睬的小传单。
　　网站时代都是忽悠?
　　从网站时代说起。网站到底能为企业带来什么?当时的标准说法是：1.品牌宣传;2.销售拓展;3.顾客服务。这是令人激动的蓝图，好像企业网站一建，就通向了信息时代的高速公路。于是尽管大多数公司一知半解，但还是纷纷建站……
　　但是，八成以上的企业发现，那些激动人心的描绘大多数无从实现，它们的网站真正的功能其实就是一份网上画册，作用主要就是让人更方便地了解一些企业信息，这离销售拓展和顾客服务好像差得实在太远。
　　实事求是地说，这不能怪人家忽悠，他们的描绘并非完全瞎掰，今天的确出现了一大批新型公司，互联网成为他们品牌传播和营销服务的主要途径，其势头之猛令人惊叹。
　　然而，到今天为此，大多数企业仍然停留在电视投广告+区域代理招商+地面铺货的业务模式，在这种模式中，网站并非业务链条的有机组成部分，既不能销售，也不能服务，只能起到企业介绍的作用自然在所难免。
　　只有业务模式、服务模式真正转向互联网，网站作为自媒体才能承载起营销的功能，这是必须认清的事实。否则，这份自媒体也只能是摆在互联网上的静态的画册，能做到更新及时、浏览快捷、页面整洁、内容充实就算相当不错了。
　　微时代的立足本质
　　网络世界从PC移向手机，浩浩荡荡。移动终端将超越所有的媒介，属于它的时代已经到来。微博与微信也正是乘着这股浪潮风生水起的。
　　当人人都开始埋头朋友圈，有人已经在连篇累牍地发表微信营销的“圣经”，好像掌握了划时代的营销神器。企业激动了，他们心生屌丝翻身的期许，盼望着从此拥有一条直通市场的溜光大道。
　　现实似乎很美好：注册一个微信平台零成本;人人都有朋友圈，受众就在眼前;圈圈相通，信息可以几何式增长;相比传统媒介，绝对是低投入高产出。
　　于是，市场部或者营销部热情上马，一个个公共账号如雨后春笋，一条条微信带着希望的温度出发。一个月之后，两个月之后，这些辛苦操作的人们却又开始迷茫，每天绞尽脑汁地编发，有多少人会看，真的有用吗?
　　现实很无情：看的人不多，用处不大，十有八九只是自娱自乐的游戏。
　　公司连夜开会，总结是：内容的可读性不够、语言不够创新、原创太少、设计不够时尚、推广不够有力、线上线下缺少互动。
　　于是，大力改进：请来更专业的文案和设计、增加原创数量、力求图文并茂、以奖品刺激关注、办活动邀请粉丝参加、到处印二维码求扫一扫……情况似乎有所好转，关注度有所上升，但情况仍然不太理想，而几个工作人员已经累到神经衰弱，每天都被“明天发什么”折磨着，寝食难安，快要崩溃了。
　　有传播力的内容、风趣的语言、刺激的奖品、更具互动性的活动，这些重要吗?重要，但它们不是一个企业微信平台能否立足的本质，本质在于：交易价值。